ご依頼について

1. ご相談とお見積もり

事業内容、現在のお困りごと、ご希望の公開時期などを伺い、必要な制作・支援内容を整理します。対応範囲、納期、料金を記載したお見積もりをご提示し、内容をご確認いただいてから制作を開始します。

2. 料金とお支払い

サイトに表示している料金は税込の目安です。正式な料金は、ページ数、機能、原稿や画像の準備状況などを確認したうえでご案内します。

• 制作料金は、原則として着手時に50%、納品時に50%をお願いします。
• ドメイン、サーバー、有料素材、撮影などの外部費用が必要な場合は、事前に内容をご説明します。
• お見積もりに含まれない追加作業は、金額をご確認いただいてから着手します。

3. 制作範囲

ページ構成、掲載内容、スマホ対応、文章作成、画像調整、外部サービスの整備など、料金に含まれる範囲をお見積もりで明確にします。制作途中で構成や機能を追加する場合は、納期と料金を改めてご案内します。

4. 原稿・画像・掲載情報

事業情報、ロゴ、写真、料金、サービス内容など、正確な掲載に必要な情報のご提供をお願いします。ご提供いただく素材は、掲載に必要な権利や許可をお持ちのものをご用意ください。素材の準備が難しい場合は、文章整理や素材選びからサポートします。

5. 確認と修正

制作途中に内容をご確認いただき、デザイン修正は2回まで制作料金内で対応します。3回目以降の修正や、合意済みの構成を大きく変更する場合は、作業前に追加対応の有無をご相談します。

6. 制作期間

制作期間は内容やページ数によって異なります。必要な情報や素材の受領、内容確認のお返事などの状況により、予定を調整する場合があります。変更が見込まれるときは、早めにご案内します。

7. 内容の変更・中止

制作内容の変更や中止をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。進行状況を確認し、対応できる範囲、納期、実施済み作業を含む費用の扱いをご説明したうえで調整します。

8. 公開環境と外部サービス

ドメイン、サーバー、Googleビジネスプロフィール、LINE・SNSなどを扱う場合は、契約名義や管理方法、必要な操作を事前に確認します。外部サービスの仕様変更や障害など、KOHACの管理外で発生する事象については、状況を確認しながら可能な範囲で対応します。

9. 納品物と権利

納品するデータ、利用できる範囲、管理方法は、制作内容に合わせて事前に確認します。フォント、写真、外部サービスなど第三者が権利を持つものは、それぞれの利用条件が適用されます。

10. 公開後のサポート

公開後の更新、文章調整、保守、導線改善は、月額運用サポートまたは個別のお見積もりで承ります。対応回数や作業範囲は、利用するプランごとにご案内します。

11. 個別のお見積もりとの関係

このページは基本的な進め方をご案内するものです。ご依頼ごとにお渡しするお見積もり、提案内容、合意した条件に異なる定めがある場合は、個別に確認した内容を優先します。